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创建常见问题

游戏停运/下线

如何停运/下架游戏?


如确定您的产品需要永久性的停止运营(非测试结束),可按照如下流程发起停运流程:

    1、必须提前2个月以上,在游戏内、专区、论坛发布【停运公告】,公告内容需包含停运原因、正式停服时间、剩余元宝处理方式,参考模板如下:

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尊敬的说玩《xxxx》游戏玩家们:


说玩《xxxx》游戏从测试开始便一直受到广大玩家的支持和喜爱,一点一滴筑造起来的游戏世界给予我们心里的温馨和欢乐。

每一次的更新,都牵动着我们的心扉;

每一次的活动,都激扬着我们的青春和热情;

每一次的互动,都凝聚着我们所有人的心血和努力……

也许各位在《xxxx》游戏中还有着未完成的目标和愿望,也许大家还在共聚一堂享受共同击败BOSS的乐趣。同样,我们也怀揣着许多想要大家在游戏中更快乐的想法和心愿,希望能够为大家筑造这样一座充满爱和梦的城堡。

然而天下没有不散的筵席,蓦然回首,属于我们的故事已成为了一段回忆,但它会永远在内心的最深处。感谢各位玩家对我们一直以来的支持!谢谢大家!用我们最后的努力做好说玩《xxxx》游戏最后的运营工作,希望您可以陪伴我们一起回味体验剩下的游戏时间。

对于这样的消息给大家带来的影响,我们深深地明白有多深和多重!我们会尽自己的努力为各位玩家做好关服引导工作和剩余元宝处理工作,希望能竭尽所能让大家得到最好的回馈和服务!


关服流程时间安排:

1、201X年X月X日:关闭充值服务 

2、201X年X月X日:关服服务器


剩余元宝补偿说明:

最近一个月内充值且未消耗的剩余元宝,我们将按照等价值充值卡补偿,请需要补偿的友友跟贴回复UC号、服务器、角色名。我们将在15天内合适确认并安排发放补偿。

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 2、提前1个月以上,在开放平台发布【停止运营】大事件,教程如下:

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注意事项:

1、停运事件审核通过后,说玩将安排工作人员在3个工作日内关闭游戏支付及下载

2、停运后,为了确保不影响资讯内容的正常检索,游戏专区及论坛不会关闭。如因特殊原因必须关闭专区或论坛,请联系开放平台客服并说明原因



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